É fato que tal conceito tem se mostrado cada vez mais insuficiente para dar respostas objetivas e de alto desempenho em nosso meio produtivo, seja na indústria, no agronegócio ou nos serviços, onde estão lotados os bacharéis, advogados e outros operadores do Direito.
Um dado pitoresco sobre o Brasil revela que 82% das pessoas economicamente ativas desenvolvem suas atividades dentro de um altíssimo grau de estresse. Na Europa, este mesmo índice oscila entre 2% e 7%. Outra informação bastante relevante é a que apresenta o Brasil como campeão mundial em rotatividade no emprego. Pelo menos 76% de trabalhadores deixam seus empregos por falta de gestão em suas emoções, com repercussão nos relacionamentos interpessoais.

O Brasil também é apontado como campeão mundial em doenças da depressão e figura entre os países onde mais se trabalha em horas e menos se produz dentro do conjunto das horas trabalhadas. Pesquisas mostram que por aqui precisa-se de cerca de cinco trabalhadores para compensar a produtividade de um único trabalhador norte-americano. Inúmeras variantes sustentam esta realidade, mas aqui queremos abordar, em especial, a que consideramos o pilar central do tema deste artigo: a falta de gestão das emoções e das crises situacionais.
Em nosso país, ainda que os dados oscilem, cerca de 75% das novas empresas que se apresentam ao mercado – entre elas, escritórios de advocacia – encerram suas atividades antes de completarem cinco anos de atuação. Cerca 50% delas não chegam ao segundo ano.

Timidez, medos, instabilidades, receios, dificuldade para falar em público, baixa percepção de fatos, entre outros fatores limitadores profissionais, não podem fazer parte do mundo do Direito. Os operadores deste setor podem – e devem – investir na área de autocontrole e reprogramação neurológica, para que criem a desconstrução dos fatores estressores e passem a elevar suas performances fazendo uso de novas técnicas e novos conceitos prévios.

Logo, colocamos em cena uma advertência que, com a devida coragem e humildade, nos impõe a uma reflexão: como ir além e, de fato, construir uma nova roupagem em nossa formação acadêmica que contribua para a estabilização da formação de profissionais de excelência, elevando cada vez mais a performance da advocacia e a garantia e amplitude dos direitos daqueles que se servem dos operadores deste Direito?

Da mesma forma como temos dialogado com grandes empresários, empreendedores, executivos de altas patentes, gestores públicos e privados, dialogamos, também, com os prestadores de serviços autônomos, grupo que congrega todos os operadores do Direito, para que se atentem a um elemento central, chamado hoje de Desenvolvimento Estratégico de Pessoas.

Este tema faz parte de uma movimentação nacional que visa levar a todos os seguimentos produtivos, um maior – e melhor – desempenho ao que se faz, repensando a forma e os resultados do que se faz, equalizando e preparando o profissional para se auto-conhecer, mapear seus estressores, seus limitadores e suas melhores qualidades, para potencializar suas ações frente ao que chamamos de crise situacional e gestão de suas emoções. Assim, não basta mais se desenvolver. É preciso desenvolver-se de forma estratégica.

De posse desta nova ferramenta, ancorada em sua planificação neurológica, temas como timidez, medo, ansiedade, instabilidades, desalinhamento de foco, procrastinação, auto-sabotagem, adversos neurológicos e outros limitadores passam a ser corretamente gestados, dando lugar à alta performance do profissional.

O advogado, o bacharel, o acadêmico e todos os operadores do Direito devem atentar-se cada vez mais a esta nova exigência do mercado, posto que a oralidade, a expressividade, a expansividade, a metalinguagem e a percepção situacional, entre outras variantes, tornaram-se fatores determinantes ao sucesso e imprescindíveis ao papel de destaque deste profissional.

Por fim, sugerimos que a gestão das emoções, assim como a gestão situacional, sejam elementos de preocupação central na formação e construção de uma carreira exitosa e permanentemente cíclica para profissionais que buscam o máximo em crescimento e desenvolvimento.

Sempre anoto coisas que me impactam. Vendo tais anotações duas me enchem de carinho e gratidão. Uma delas: Entro na sala de aula com alunos aprendizes da Embraer e lá do fundo da sala uma aluna (Patrícia Catherine Zen), dentre outros 40 alunos, olha e exclama: “Que foi? Tá precisando de um abraço?”. Boa percepção dos sinais não verbais aos quais já havia aprendido sobre. Eu engulo seco e digo: – sim, hoje sim. Ela se levanta e vem ao meu encontro e me dá um longo abraço. Ali além de um professor e coach, ganhou também um amigo e minha gratidão eterna, meu dia foi outro. Outro fato. Sempre uso Nelson Mandela como meu exemplo máximo de RESILIÊNCIA e comentei em uma das aulas: – Quando este cara morrer será um dia bastante difícil para mim. O ano se foi um novo ano começou e Mandela veio a falecer. Entro na sala e sem mais lembrar do que havia dito, uma outra aluna (Monique Elen dos Santos) convoca todos os demais colegas a uma salva de palmas em meu acolhimento pois sabia dos meus sentimentos pela morte do Mandela. São gestos que me encantam e demonstram a sensibilidade do jovem e o quanto são passiveis de construir um novo mundo. A eles tenho dedicado parte de meu tempo ao escrever meu livro: “MIL VOZES DOS JOVENS – COMO TRANSFORMAR TODA UMA GERAÇÃO DE JOVENS EM LIDERES NATOS” carregado de expectativas e gratidão por tanto que já me ofereceram. Uma singela retribuição e contribuição a esta geração tão necessitada de bons exemplos pelos mais velhos mas que se superam por si só.

Qual ou quais, suas experiências com jovens aprendizes ou estagiários, comente e me envie, muito me interessa partilhar de tais experiências ?

• CARLOS NASCIMENTO
• Executivo – Coach – Empresário – Escritor – Gestor Público – Pesquisador – Head/Jobhunter & Master Trainer Comportamental – Especialista em Desenvolvimento Construtivista Estratégico de Pessoas
• www.ypysolucoes.com.br

Pois bem, assim como fazemos com tantas coisas e situações em nossas vidas, convivemos também com resultados adversos aos nossos interesses e muitas vezes também mantemos esta mesma postura de inércia. Se levarmos esta realidade ao mundo da educação e mais precisamente a realidade vivida pelos professores encontraremos um caos há muito instalado, mas por fazer parte do cenário habitual, acostumamos a “vê-lo” sem “enxergá-lo” precisamente.

Muito se fala das crises vividas no pais: a crise política, a crise econômica, a crise social, a crise da violência pública, a crise de valores, mas pouco nos atentamos a suas mais profundas origens. Somos hoje o subproduto do que erámos ontem e assim caminhamos por nossa existência. Somos subproduto do nosso meio, de nossos cenários e dos agentes que os compõe.

Escola e professores, são é agentes presentes em nossas vidas por longos e especiais anos, pois são na escola que vivenciamos os anos primordiais a nossa formação ética, moral, de conteúdo acadêmico além de nossas percepções de mundo que processados virarão nosso norte, em busca de nossos objetivos que por conseguinte é o que movimenta a sociabilidade humana.

Pois bem, se avançarmos nossos olhares ao mundo da escola e da vivencia dos professores, enxergaremos uma situação impensável, isso se a enxergarmos em bloco e não em módulo, aliás este para mim, é a uma das causas dos professores estarem hoje, condenados a sua própria sorte, qual seja, o ver em módulos.

Vemos o baixo nível do aprendizado, vemos os altos índices de violência, vemos a precariedade das escolas e dos equipamentos educacionais, vemos grandes “gaps” de conteúdo que faz o Brasil ser hoje, um dos piores países na medição do PISA, os dados são do Programa Internacional de Avaliação de Estudantes (Pisa, na sigla em inglês), estamos na 39ª. posição dentre 40 países medidos, além de 18 milhões de analfabetos segundo o IBGE, também altos índices de repetência.

Mas ainda assim, continuamos a ver todas estas situações de forma aparteada de um único contexto, ou seja, vemos a tudo, mas não enxergamos em bloco a realidade e não entendemos, que todas estas questões, estão interligadas diretamente uma a outra, produzindo no conjunto o quadro atual, ou seja, vemos, mas não enxergamos e por isso as ações contrárias são ineficazes ou de baixa performance em suas resoluções.

Observar todas a variantes em torno de uma única problemática sem priorizar uma ou outra, deve ser o grande desafio de gestores, mas não só deles, a sociedade como um todo, que se faz como um agente de interferência direta neste processo deve ser movimentada a agir e a agir imediatamente.

Pouco efeito teremos a criação de protocolos de atendimento a ocorrências dentro das escolas, se a rede de atendimento não estiver integrada a todos os serviços e a toda a comunidade, não só a escolar, mas a todas as pessoas. Pouco adiantará,  cobrar comprometimento com o trabalho apenas do professor, se a comunidade e gestores não estiverem diariamente demonstrando seu senso de reconhecimento e gratidão pelos professores e pela comunidade escolar. Pouco adiantará termos estudos e sabermos claramente sobre o baixo nível de aprendizagem dos alunos se não houver, uma integralidade de toda a sociedade nos quesitos acima citados, facilitando o acesso à educação, o transporte até o local, a popularização da cultura do esporte do lazer, dentre outras já tão propalada por tudo e por todos.

É preciso ter total objetividade para restabelecer e fortalecer os vínculos familiares que possam melhor repercutir no desempenho dos alunos e na qualidade de trabalho do professor. Mas não basta os estudos e estatísticas, é preciso ser objetivo e frente a toda e qualquer ação construída responder minimamente as perguntas sobre o que será feito: – O por que fazer? O que fazer? Quem faz? Quanto custa fazer? Quando fazer? Qual o efeito transformador se feito? Q qual o legado deixado naquilo que for feito? Porque não fazer? São perguntas elementares de análise da necessidade e viabilidade de um projeto, aspectos que cada vez mais o setor público e a população devem carrear para sua rotina.

Quais passos objetivos serão dados para combater a violência contra as crianças, a violência doméstica que afeta a criança, a violência social no entorno da escola, a problemática das drogas?

Sejam quais sejam os passos, há de se atentar as variantes em um novo processo de relacionamento entre todos os agentes que interferem direta e indiretamente, na vida escolar e em seus resultados. Afinal quais são estes agentes e qual a compreensão que se tem do papel de cada um deles? É preciso reflexão coletiva e mapeamento coletivo destes agentes e deste alinhamento para que se estabeleça no mínimo cinco situações claras e definidas entre todos:

1.      Aumento da percepção dos cenários e nivelamento desta compreensão entre todos.

2.      Organização de cada novo processo construído de forma coletivamente e colaborativa.

3.      Delegação de responsabilidades envolvendo ao máximo tais agentes diretos e indiretos nas responsabilidades tiradas.

4.      Mensuração contínua e periódica dos encaminhamentos dados.

5.      Correção diária dos encaminhamentos pós mensuração.

O novo pensar em bloco e não mais em modulo como estamos acostumados, é um desafio a ser vencido, mas ele só vem com treinamento e prática constante. O que parece ser difícil e complexo se fará absolutamente fácil, pois nada é complexo e difícil ao poder de resolutividade e adaptação do cérebro humano, precisamos apenas por em pratica as coisas de uma forma óbvia e não normal. O fazer as coisas de uma forma normal é sinônimo de baixíssima performance, já o pensar e fazer as coisas de uma forma óbvia é de altíssima performance. Mas sempre lembro, o óbvio só é óbvio, aos olhos treinados e comprometidos. Mãos à obra.

Carlos Nascimento

Master Trainer Comportamental – Especialista em Desenvolvimento Construtivista  Estratégico de Pessoas – Executivo – Escritor – Gestor Público Head/Jobhunter & Coach

YPY Soluções – Escola de Neurocoaching Construtivista

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nascimento@ypysolucoes.com.br

(11) 951595390 – (16) 997225441 – 

Não é para menos. O Brasil continua a viver e conviver, com os piores dados quando a aferição se faz na produtividade per capta de nossos trabalhadores, ou na mensuração da eficiência de gestores, empresários e executivos, ou seja, de nossas lideranças.

Dados coletados por inúmeros órgãos e institutos, demonstram que em média, temos os trabalhadores mais estressados do mundo. Uma pesquisa elaborada pela empresa de recrutamentos Robert Half revelou que os brasileiros são os profissionais mais estressados do mundo. Mais de 40% dos trabalhadores sofrem frequentemente de estresse e ansiedade em seu emprego, a média mundial ficou em 11%. Perceba a disparidade.

Quando o tema é rotatividade no emprego, somos o campeão mundial. O Brasil traz marcas assombrosas, 76% de nossos trabalhadores mudam de emprego por falta de gestão de suas emoções e de gestão de suas crises situacionais, o que denotam baixa qualidade na comunicação, equipes desmotivadas, falta de sinergia e objetividade, rotineiros conflitos, dentre outros.

O nível de prevalência da ansiedade medido pela OMS – Organização Mundial da Saúde, aponta que 4,4% da população mundial é afetada por este transtorno, sendo que no Brasil este índice, é o maior registrado no mundo, chegando a bater os 9,3%, ou seja, 5,8% dos brasileiros, estão hoje acometidos fortemente por este mal.

Poderia abrir neste artigo, inúmeros outros dados que castigam nossa produtividade, mas são dados de maior e mais fácil acesso na internet a disposição de todos. Tais dados, são suficientes para dar a exata dimensão da realidade vivida nas empresas, cujos reflexos são eminentes e devastadores, evidenciando o atual nível do chamado “Clima Organizacional”.

Eu, quando chamado, não preciso ir in loco para diagnosticar com elevada precisão, o clima organizacional de uma empresa, que em média se traduz neste quadro: 61% dos funcionários, não estão verdadeiramente comprometidos com a empresa, embora realizem suas funções, eles não pensam em inovações, não se atentam os custos gerados, não executam suas tarefas em sua melhor performance. Já 18% destes funcionários, além de não se comprometerem com a empresa, acabam por depor contra ela em seus conceitos externos ou atos internos.

Ou seja, apenas 21% dos funcionários em média se mostram verdadeiramente comprometidos com as empresas em que trabalham. Em anos de experiências vividas, com raras exceções, em regra, são estes os números independentemente do segmento analisado.

Parece algo impensável quando vivemos então, em um pais onde o que mais precisamos e de forma urgente, melhorar a produtividade, elevar a massa salarial, as inovações. Pouca novidade até aqui não é mesmo? Mas ao ler este artigo, certamente você terá o mapa da empresa onde trabalha e verá claramente onde cada um de seus colegas se enquadram.

Mas resumo meu foco, a despertar agora, a atenção de todos, frente ao que pouco se fala, ou se escreve. Chamo sua atenção ao que aponta a neurociência quando nos ensina por exemplo, que não há dissociação entre o ser laboral e o ser social, ou seja, o cidadão é um só agente, ele não se divide em seus cenários de vivências. O agente cidadão da empresa, é o mesmo da família, dos amigos, do meio acadêmico.

O baixo clima organizacional nas empresas brasileiras, tem sim sua extensão nas relações sociais e refletem nos níveis de violência, de discórdias nos relacionamentos afetivos e interpessoais, nos baixos níveis de saúde pública, na precarização do ensino, no afastamento e agravamento da individualidade das pessoas, dentre outros.

Por isso, não há mais de se falar de aferição ou melhora do “clima organizacional nas empresas” e sim de ressociabilidade do agente cidadão, partindo da premissa, que todos os interesses no ser humano, partem de seu núcleo central neurológico, que é seu interesse próprio. Logo, continuar a investir em treinamentos motivacionais, ou dinâmicas que visam aumentar o comprometimento de trabalhadores nas empresas e com seu trabalho, é insuficiente, pois no fundo, lá no espectro neurológico da razão, sabe se que a empresa não é dele e que o ofertado é ao bem e interesse maior da própria empresa.

Por isso, há de atentar se a esta ruptura de modelos, ver e mais que isso, enxergar o indivíduo, como um todo na sociedade e não como parte na empresa. Esta indivisibilidade neurológica do ser humano, é a premissa elementar de novas práticas e novos formatos de treinamentos, palestras, etc., que não se prendam apenas a área motivacional, mas alicercem se, nas trocas experiênciais construtivistas, que devem então, estar a serviço de reconstruir a planta neurológica do indivíduo como um todo e não em parte. Bem-vindos ao mundo do neurocoaching e do desenvolvimento estratégico de pessoas.

Mostramos aos negros e não negros a construção desigual do tecido social brasileiro, onde negros ocupam os piores empregos, tem os piores salários e ocupam em média menos de 3,5 % dos cargos de execução e as mulheres negras ocupam menos de 0,3% destes cargos e com salário infinitamente menores que mulheres não negras. Falo disso, embora poucos se interessem inclusive os negros que gestam equipamentos públicos ou chegaram a algum lugar, dou treinamento sobre isso, sobre ocupar espaços de decisão, de poder, sejam bem vindos, outros temas se der passo por lá, mas não garanto, ha muito a ser feito na minha área.

Nosso cérebro é uma máquina perfeita, mas exige dentre outras variantes que sejamos objetivos. Mas, somos educados a vida toda a sermos seres subjetivos, logo, estamos corriqueiramente contrários aquilo que buscamos, ou seja, o sucesso. Você já parou para observar o quanto somos subjetivos nos nossos pensamentos e por consequência em nossas ações?

Experimente perguntar a alguém como será seu novo ano. Certamente você ouvirá respostas como: Será sensacional, haaa será bem melhor que este, ou ainda, bom em 2018 eu vou mudar tudo e outras respostas nesta linha de raciocínio.

Sabe o que isso significa para seu cérebro? Absolutamente nada, pois são respostas absurdamente normais e subjetivas, elas não dão a direção da busca objetiva que necessitamos para atingir o sucesso.

Mas podemos produzir outra forma de respostas. Por exemplo: – Olha, para 2018 em janeiro eu começo minha pós-graduação, em março meu curso de inglês, em junho faço uma viagem ao nordeste. Você percebeu como tem uma outra dimensão tais respostas? O planejamento de nossas ações sempre vem com a objetivação daquilo que efetivamente buscamos. Assim como neste exemplo, no dia a dia somos carregados também de respostas subjetivas e por isso, nossa performance está muito distante daquilo que podemos realmente alcançar.

Então agora que você recebeu esta dica, passe a ouvir mais as pessoas e fundamentalmente, passe a se ouvir mais, a se policiar mais e promova as mudanças necessárias em você, em busca de seu sucesso e lembre se:

Subjetividade é sinônimo de baixíssima performance, objetividade é sinônimo de altíssima performance. No meu site ha outros temas abordados em artigos e na versão de podcast. Visite, sejam bem vindos. www.ypysolucoes.com.br

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Observe o tamanho da organização que busca adentrar, entenda seu fluxo de gerenciamento, seus valores, visão e missão, pois com isso, saberá se haverá alinhamento com seus reais propósitos de crescimento.

Prepare se para entender e atender os processos de seleção. Em tese, os recrutadores tendem de forma consciente ou inconsciente, escolher aqueles que pensam de forma parecida com a organização e que ao longo da vida seguiram caminhos parecidos com os da equipe desta organização. Detalhe, assim também o será com seus consumidores em seu negócio próprio e isso se faz justamente pela comprovação da neurociência que afirma, não haver dissociação neurológica nos agentes, somos únicos em todos os cenários. Por isso não basta ser, será sempre preciso parecer ser e vice versa.

Então cuidado, pois isso poderá ser pouco para você. Apresente se e sinta do entrevistador, como ele absorve sua capacidade de inovar, de pensar fora da caixa e estar de verdade a altura dos grandes lideres, pois estes sim, farão as grandes transformações culturais, seja nas organizações, ou seja, no mercado empreendedor.

Lembre se sempre, que não existe equipe ruim, o ruim será sempre o líder destas equipes, e infelizmente, para quem detém os meios de produção ou para quem consome produtos e serviços, o que mais temos hoje no Brasil, são lideres ruins gerenciando por consequência, equipes também ruins, ou mesmo boas equipes, mas que estão distantes de suas reais performances, ou seja, poderiam ser muito melhores.

Melhor para você, caso esteja alinhado com esta conjuntura e por isso, prepare se, seu momento chegou, assuma o comando. Abraços